| 工作职能 | 互联网/电子商务 | 职位种类 | 客户服务/技术支持 |
| 具体职位 | 客服 | 学历要求 | 中专 |
| 性别要求 | 女 | 工作地点 | 福建省/宁德市/福鼎市/市区 |
| 招聘人数 | 10人 | 是否兼职 | 全职 |
| 工资待遇 | ¥3000-4000 | 有效时间 | 3天 |
| 发布日期 | 2021/6/1 10:02:09 | ||
| 具体描述 |
岗位职责： 1、根据需要与客户沟通的同事可以完成各项后台需要操作的事宜。 2、主动学习对应的操作知识，并以专业的角度给客户提供满意的答复； 3、整理技术数据的反馈工作； 4、负责客户服务的协调及投诉升级异常处理； 5、协调客服部门与其他部门工作衔接和配合问题等； 定期回访客户，负责客户反馈问题的沟通和解决，协同相关部门做好客户服务。 职位要求： 1、高中学历，年龄20-35左右，1年以上客服经验； 2、具有主动服务理念，能换位思考； 3、较强的倾听能力、沟通能力，善于引导及处理突发事件能力； 4、熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识； 5、公司是发展阶段，需要您能和公司共同成长； 薪资待遇：3000+提成 具体面谈。 工作时间：上午：9:00--12:00 下午：14:00--18:30 联系电话：18059342228 黄先生 公司地址：福鼎市淡水桥环岛农村信用社7楼（蓝天幼儿园楼上） |
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