工作职能 | 酒店/餐饮 | 职位种类 | 酒店/餐饮/旅游/娱乐 |
具体职位 | 酒店餐厅领班 | 学历要求 | 大专 |
性别要求 | 不限制 | 工作地点 | 福建省/宁德市/福鼎市/市区 |
招聘人数 | 2人 | 是否兼职 | 全职 |
工资待遇 | ¥3500-4500 | 有效时间 | 一个月 |
发布日期 | 2020/6/28 12:14:23 | ||
具体描述 |
1:协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些程序和标准的实施。 2:根据客情,负责部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息 日,负责对员工的考勤工作。 3:在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。 4:负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。 5:妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。 6:检查结账过程,指导员工正确对客人结账。 7:督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品。 8:督导员工遵守饭店各项规章制度及安全调理,确保就餐环境清洁、美观舒适。 9:完成经理交办的其他工作。 联系电话:13959387176 |
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