| 工作职能 | 房地产/建筑/建材/工程 | 职位种类 | 建筑/房地产/装修/物业 |
| 具体职位 | 客服主管/专员 | 学历要求 | 大专 |
| 性别要求 | 不限制 | 工作地点 | 福建省/宁德市/福鼎市/市区 |
| 招聘人数 | 1人 | 是否兼职 | 全职 |
| 工资待遇 | ¥5000-6000 | 有效时间 | 一个月 |
| 发布日期 | 2019/1/15 16:54:17 | ||
| 具体描述 | 1.公司服务热线日常管理工作； 2.负责组织接待、处理业主的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度。 3.对业主的意见、投诉、建议进行分类,归纳、统计,并将分析情况。 4.负责与服务有关的文件的受控发放和对有关文件的管理。 任职要求： 两年以上客服相关工作经验 大专以上学历，亲和力强，有一定的协调能力。 有耐心，服务态度好，熟练操作办公软件。 |
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