| 工作职能 | 快速消费品（食品/饮料/烟酒/化妆品） | 职位种类 | 销售管理 |
| 具体职位 | 售后维护 (该职位已成功招聘) | 学历要求 | 高中 |
| 性别要求 | 不限制 | 工作地点 | 福建省/宁德市/福鼎市/市区 |
| 招聘人数 | 1人 | 是否兼职 | 不限制 |
| 工资待遇 | ¥1-1001 | 有效时间 | 一个月 |
| 发布日期 | 2017/4/27 14:05:30 | ||
| 具体描述 |
工作职责： 1、负责处理客户咨询、抱怨、退换货等售后问题，做好事件记录整理工作； 2、负责信息数据整理、汇总、提交等； 3、对于突发和异常情况及时汇报，同时积极配合上级处理； 4、通过跨部门沟通协调提高客户的满意度； 5、协助制作服务流程、规范，积极主动的提出改善建议。 任职要求： 1、高中以上学历，有电子商务售后工作经验优先； 2、喜欢挑战自我，主动积极，自我调节和抗压力强； 3、有责任心和耐心，独立判断能力，较强沟通能力； 4、具备良好的团队合作精神、良好的客户服务意识； 工资面议 |
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